Już kilkukrotnie opisywaliśmy zasady pobytu w Suntago. Tutaj możecie znaleźć informację o tym, jaki parking jest w Suntago, tutaj jakie sauny oferuje Suntago, a tutaj jak zorganizować urodziny dla dziecka na terenie Suntago. Również nasi pracownicy służą Państwu pomocą w zorganizowaniu wyjazdu do Suntago z naszego apart hotelu w Starej Przędzalni w Żyrardowie, który znajduje się zaledwie 10 minut jazdy od naszego obiektu. Z tego powodu, wielu z Was, chcąc odwiedzić ten jeden z największych parków wodnych w Europie na dłużej, chętnie korzysta z naszych noclegów niedaleko Suntago: apartamentów i pokoi hotelowych w Starej Przędzalni.
Jednym z podstawowych pytań, które zadajecie sobie przed przyjazdem do Suntago jest to, jak płaci się na terenie parku za atrakcje, napoje i jedzenie, gdy mamy przy sobie wyłącznie kąpielówki lub co najwyżej telefon. Czy akceptowalna jest płatność BLIK-iem? Czy bilet do Suntago trzeba drukować, aby okazać go w kasie?
Okazuje się, że park rozwiązał kwestię płatności na terenie parku w bardzo wygodny sposób. Każdy gość, który wchodzi do parku, otrzymuje transponder, który jest elektronicznym portfelem i na którym zapisane są limity finansowe. Transponder otwiera nam wejście do wykupionych stref, pozwala na korzystanie z restauracji i sklepów na terenie Suntago oraz jest specyficznym licznikiem czzasu, jaki spedzamy w parku. Bez jego aktywacji nie wejdziemy na teren parku (obsługa aktywuje go w kasie biletowej, po zakupie przez nas biletu wejściowego lub okazaniu biletu kupionego online), a bez jego dezaktywacji, która łączy się z zapłaceniem za zarejestrowane na nośniku transakcje, nie wyjdziemy z parku. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, które powoduje, że nie musimy martwić się o rozliczenia będąc na terenie parku oraz jednocześnie jest to specyficzny kaganiec na nasze starsze dzieci, którym narzucamy z góry limit na korzystanie z atrakcji. Limit dla osoby dorosłej na jeden transponder może wynosić maksymalnie 500 zł. Obsługa, na specjalne życzenie gościa może zwiększyć ten limit (ale może też odmówić i tak się nierzadko zdarza). Podczas pobytu w parku, w każdej chwili możemy sprawdzić, jaką kwotę mamy już zarejestrowaną na transponderze – można zrobić to w jednym z biletomatów na terenie Suntago. W takim biletomacie można również spłacić swój dotychczasowy limit i zaciągnąć nowy.
Transponder mocujemy na nadgarstku jak zegarek. Posłuży nam on nie tylko do rejestracji transakcji podczas pobytu w Suntago, ale także będzie naszym kluczykiem do szafki w szatni. Pamiętajmy, aby mieć go zawsze przy sobie. Regulamin Suntago mówi, że obsługa w każdej chwili ma prawo zweryfikować fakt, czy gość posiada ów czytnik. Oczywiście, przypadki, kiedy dochodzi do kontroli, są incydentalne, jednak każdego z gości w każdym przypadku obowiązuje zasada, że to właśnie na transponderze jest zapisany jego bilet wstępu i tylko za pomocą transpondera może wylegitymować się aktualną wejściówką. Zgubienie transpondera oznacza konieczność wniesienia dodatkowej opłaty w wysokości 49 zł.